El servicio de grúa dentro de la asistencia en viajes
Este servicio incluye la posibilidad de que tus asegurados puedan llamar a tu compañía para que se le envíe al personal cualificado que la situación requiera. De este modo, y en función de qué tipo de incidente haya que atender, tu aseguradora enviará asistencia para los pasajeros, técnicos para reparar el vehículo in situ o un servicio de grúa para remolcarlo.
Pero si los mecánicos no pueden solucionar el problema, habrá que remolcar el vehículo mediante una grúa hasta el taller más cercano, en este caso, Iris Global atenderá las instrucciones de tu cliente para llevar su vehículo donde él nos indique.
