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Iris Global Particulares Servicios Hogar Calefacción, Climatización y Gas
Técnico especializado realizando instalación y mantenimiento de sistema 
de climatización en vivienda

Servicio de Calefacción, Climatización y Gas para particulares en toda España

Soluciones profesionales para la instalación, reparación y mantenimiento de sistemas de calefacción, climatización y gas en viviendas, con una red nacional de técnicos especializados coordinados por Iris Global y un único punto de contacto durante todo el proceso.

Más información
Técnico instalando y revisando una unidad de climatización junto a un equipo exterior en una vivienda
Servicio gestionado por Iris Global para coordinar la instalación, reparación y mantenimiento de calefacción, climatización y gas en viviendas, con asignación de técnico especializado y seguimiento del trabajo.

¿Qué incluye el servicio de Calefacción, Climatización y Gas de Iris Global?

Este servicio está diseñado para que puedas resolver necesidades de calefacción, aire acondicionado y gas con un enfoque profesional y sin fricción: Iris Global coordina el proceso de principio a fin, asignando el perfil técnico adecuado según el equipo, la avería o la instalación que necesites, y manteniendo un único punto de contacto para comunicación, coordinación y seguimiento.

  • Técnicos especializados Asignación por tipología de equipo (calefacción, climatización o gas) y necesidad concreta.
  • Gestión integral Coordinación del servicio: planificación, intervención y cierre con trazabilidad.
  • Cobertura nacional Atención a particulares en toda España, evitando búsquedas locales sin garantías.
  • Enfoque en calidad y seguridad Intervenciones orientadas a buenas prácticas y cumplimiento normativo cuando aplica.

A diferencia de soluciones puramente “marketplace” o directorios, aquí no solo “encuentras un técnico”: accedes a un modelo de coordinación y control del servicio. Esto reduce tiempos muertos, evita duplicidades (llamadas, visitas innecesarias) y mejora la experiencia de principio a fin, especialmente cuando hay que coordinar diagnóstico, reparación y puesta a punto.

Técnico instalando y revisando una unidad de climatización junto a un equipo exterior en una vivienda
Qué incluye el servicio: instalación, reparación y mantenimiento de calefacción, climatización y gas en viviendas, coordinado por Iris Global con técnicos especializados y cobertura nacional.

Cómo podemos ayudarte en tu hogar 

Instalación de calefacción en vivienda

Coordinación de instalación de calderas, radiadores y soluciones como suelo radiante, con revisión de necesidades térmicas, puesta en marcha y recomendaciones de eficiencia energética para reducir consumo y mejorar confort.

Instalación de aire acondicionado y climatización

Gestión de instalación de aire acondicionado (split, multisplit o por conductos), elección del sistema según estancias y uso, y configuración para un rendimiento óptimo en climatización del hogar.

Reparación de calefacción

Diagnóstico y reparación de averías de calefacción cuando no calienta, pierde presión o falla el encendido, priorizando una solución segura y estable para recuperar la temperatura y evitar incidencias recurrentes.

Reparación de aire acondicionado

Intervenciones de reparación de aire acondicionado cuando no enfría, gotea o hace ruidos, con comprobación de componentes, rendimiento y puesta a punto para un funcionamiento fiable en picos de calor.

Mantenimiento preventivo de climatización y calefacción

Mantenimiento de aire acondicionado y equipos térmicos para mejorar rendimiento, alargar vida útil, reducir averías y optimizar consumos, con revisiones periódicas y recomendaciones de uso.

Servicios relacionados con gas en el hogar

Gestión de intervenciones en instalaciones de gas vinculadas a la vivienda, con enfoque en seguridad, comprobaciones y puesta a punto cuando sea necesario para un uso correcto del sistema.

Sustitución y actualización de equipos

Sustitución de equipos antiguos por alternativas más actuales y eficientes, mejorando el confort y la eficiencia energética, con asesoramiento sobre la opción más adecuada según el tipo de vivienda.

Revisión y puesta a punto

Revisión general del sistema y puesta a punto para mejorar el rendimiento, detectar desviaciones a tiempo y asegurar un funcionamiento estable, especialmente antes de temporadas de uso intensivo.

Nota: La disponibilidad de determinadas actuaciones puede variar en función del tipo de equipo, la instalación existente y las particularidades de la vivienda. Iris Global coordina la asignación del técnico y el enfoque del servicio según cada caso.

Técnico instalando un equipo de climatización en una vivienda
Servicio coordinado por Iris Global para instalación, reparación y mantenimiento de calefacción, climatización y gas en vivienda.

Servicio de calefacción, climatización y gas en vivienda

Coordinamos servicios técnicos en toda España con profesionales cualificados, desde la solicitud hasta la finalización, con foco en seguridad, confort térmico y continuidad del servicio.

  • Instalación de aire acondicionado, calefacción y bombas de calor
  • Reparación de averías: no enfría, no calienta, ruidos, fugas o goteos
  • Mantenimiento preventivo y puesta a punto de equipos
Solicitar presupuesto

Cobertura en toda España · Atención y coordinación de servicio

Técnico diagnosticando una avería en un sistema de climatización dentro de una vivienda
Casos de uso habituales: diagnóstico y resolución de averías, puesta a punto y coordinación de trabajos de calefacción, climatización y gas en viviendas, gestionado por Iris Global.

Casos de uso: problemas que resolvemos en calefacción, climatización y gas

Este servicio cubre incidencias reales del día a día en casa: identificar el problema, coordinar la intervención adecuada y dejar el sistema funcionando de forma estable.

El aire acondicionado no enfría o enfría poco

Se gestiona una intervención orientada a recuperar rendimiento y confort, evitando soluciones temporales.

  • Revisión del rendimiento del sistema de climatización
  • Puesta a punto para mejorar eficiencia y confort térmico
  • Detección de causas habituales (configuración, suciedad, componentes)

La calefacción no calienta o la caldera da fallos

Coordinación de diagnóstico y reparación para restablecer la calefacción y reducir repetición de la incidencia.

  • Diagnóstico de avería en caldera o sistema de calefacción
  • Reparación orientada a estabilidad y seguridad
  • Recomendaciones de uso para evitar incidencias recurrentes

El equipo gotea, hace ruido o se apaga solo

Revisión y reparación para prevenir daños y mejorar el funcionamiento del equipo.

  • Revisión de drenaje, vibraciones y comportamiento del equipo
  • Corrección de incidencias que afectan al rendimiento
  • Puesta a punto para un funcionamiento fiable

Necesito instalar un sistema nuevo en casa

Coordinación de la asignación del técnico y ejecución del trabajo según estancias, uso y necesidades.

  • Instalación de aire acondicionado (split, multisplit, conductos)
  • Instalación de calefacción según tipología de vivienda
  • Recomendaciones para mejorar eficiencia energética

Quiero reducir consumo y mejorar eficiencia energética

Intervención orientada a optimización: revisión, puesta a punto y recomendaciones prácticas.

  • Mantenimiento preventivo de climatización y calefacción
  • Ajustes para mejorar rendimiento y reducir consumo
  • Detección de equipos antiguos con baja eficiencia

Revisión y puesta a punto antes de temporada

Antes del verano o el invierno, la revisión reduce averías en picos de uso.

  • Mantenimiento de aire acondicionado antes del calor
  • Revisión de calefacción antes del invierno
  • Comprobaciones y recomendaciones de uso

¿Necesitas ayuda con calefacción, climatización o gas en tu vivienda? Solicita información y coordinamos el servicio.

Más información

Proceso de trabajo: pasos y expectativas del servicio

Para que tengas claridad desde el minuto uno, este es el proceso habitual: qué ocurre en cada fase y qué puedes esperar (instalación, reparación o mantenimiento de calefacción, climatización y gas en vivienda).

Qué necesitamos de ti para arrancar

Recogemos la información básica para encajar el servicio y asignar el perfil técnico adecuado.

  • Tipo de necesidad: instalación, reparación o mantenimiento
  • Equipo y síntomas (si aplica): no enfría, no calienta, ruido, goteo, etc.
  • Datos de vivienda y disponibilidad para coordinar la intervención
Cómo definimos el enfoque del servicio

Clasificamos el caso para coordinar el servicio con la mejor adecuación técnica.

  • Clasificación: calefacción, climatización o gas
  • Determinación del perfil técnico según tipo de equipo y situación
  • Priorización según urgencia y disponibilidad
Coordinación de cita y preparación

Coordinamos la intervención con un profesional cualificado dentro de la red.

  • Asignación por especialidad (equipo, instalación o avería)
  • Confirmación de fecha y franja horaria
  • Preparación del servicio según la información facilitada
Intervención en la vivienda

Se realiza la instalación, reparación o mantenimiento con comprobaciones y puesta a punto.

  • Intervención técnica según el servicio acordado
  • Comprobaciones de funcionamiento y rendimiento
  • Puesta a punto para estabilidad y confort térmico
Confirmación y finalización

Verificamos que el servicio queda correctamente registrado y cerrado.

  • Confirmación de resolución / instalación finalizada
  • Registro del servicio y cierre de intervención
  • Recomendaciones básicas para uso y mantenimiento

¿Quieres pedir presupuesto gratis? Solicita información y coordinamos el servicio en tu vivienda.

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Técnico certificado revisando la seguridad de una instalación de climatización en una vivienda
Seguridad y cumplimiento normativo en calefacción, climatización y gas: coordinación de intervenciones con foco en calidad, prevención y buenas prácticas.

Seguridad, normativa y certificaciones en cada intervención

La coordinación de los trabajos se realiza con profesionales cualificados y conforme a requisitos legales y técnicos aplicables, con especial atención a la seguridad de las instalaciones, el correcto funcionamiento y la trazabilidad del servicio.

Visión de mercado y mejora continua: participamos en el estudio de tendencias de asistencia en hogar de INESE, incorporando aprendizajes del sector para reforzar estándares de calidad, experiencia y coordinación del servicio.

Técnicos cualificados

Asignación de profesionales adecuados según el tipo de equipo, intervención y condiciones de la vivienda.

  • Selección por especialidad (calefacción, climatización y gas)
  • Procedimientos de trabajo orientados a seguridad
  • Intervenciones enfocadas a estabilidad y prevención

Cumplimiento normativo

Coordinación teniendo en cuenta la normativa técnica aplicable a instalaciones térmicas y a gas.

  • Requisitos de seguridad y prevención de riesgos
  • Buenas prácticas de instalación, revisión y mantenimiento
  • Comprobaciones básicas de funcionamiento y seguridad

Control de calidad y trazabilidad

Seguimiento del servicio para mantener estándares homogéneos y reducir incidencias repetitivas.

  • Validación del trabajo realizado y cierre de intervención
  • Gestión de incidencias y continuidad del servicio
  • Recomendaciones de uso y mantenimiento

Experiencia, especialización y control en el servicio

Iris Global, compañía de asistencia del Grupo Santalucía, cuenta con más de 30 años de experiencia en la gestión de servicios para el hogar y una red nacional de más de 1.200 proveedores de asistencia y reparadores.

1
Cómo seleccionamos a los reparadores y técnicos
Selección por especialidad (calefacción, climatización o gas), validación de experiencia y asignación del técnico adecuado según el tipo de equipo y la intervención requerida.
2
Enfoque sectorial y conocimiento del mercado
Participación en estudios de tendencias del sector de asistencia en hogar junto a entidades de referencia como INESE para adaptar procesos a necesidades reales.
3
Compromiso con la seguridad
Servicios orientados al cumplimiento de normativa aplicable y recomendaciones de organismos oficiales en instalaciones térmicas y de gas.

¿Quieres pedir presupuesto gratis? Solicita información y coordinamos el servicio en tu vivienda.

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Preguntas frecuentes sobre el servicio de calefacción, climatización y gas

¿En qué consiste el servicio de calefacción, climatización y gas gestionado por Iris Global?

Iris Global coordina la instalación, reparación y mantenimiento de sistemas de calefacción, climatización y gas en viviendas, actuando como interlocutor único entre el cliente y los profesionales especializados. El objetivo es simplificar la gestión, asegurar una correcta asignación técnica y mantener estándares homogéneos de calidad y seguridad.

¿Iris Global realiza directamente las intervenciones?

No. Iris Global no ejecuta directamente los trabajos, sino que gestiona y coordina el servicio a través de una red de profesionales cualificados, seleccionados según especialidad, tipo de equipo y naturaleza de la intervención.

¿Qué tipos de trabajos se pueden solicitar?

Se pueden solicitar servicios de instalación de equipos, reparación de averías y mantenimiento preventivo en sistemas de aire acondicionado, calefacción, bombas de calor y equipos de gas para uso residencial.

¿En qué zonas está disponible el servicio?

El servicio está disponible en todo el territorio nacional, coordinando la intervención con profesionales de la red según la ubicación de la vivienda.

¿Cómo se asigna el técnico que realizará la intervención?

La asignación se realiza en función del tipo de equipo, la incidencia o necesidad detectada y la especialidad requerida, priorizando la adecuación técnica y la disponibilidad.

¿Qué garantías ofrece el servicio?

Iris Global supervisa el proceso de coordinación del servicio y realiza seguimiento de las intervenciones para asegurar que se ajustan a los estándares definidos, ofreciendo trazabilidad y control de calidad.

¿Puedo solicitar presupuesto antes de contratar?

Sí. Puedes solicitar información y presupuesto sin compromiso. Iris Global analizará tu necesidad y coordinará el servicio más adecuado.

¿Qué ventajas tiene contratar este servicio frente a buscar un técnico por mi cuenta?

Contar con Iris Global implica disponer de un único punto de contacto, selección de profesionales adecuados, coordinación del proceso completo y seguimiento del servicio, lo que reduce tiempos de gestión y riesgos.

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Puedes llamarnos al 91.379.77.51 o solicitar ayuda mediante chat visitando el siguiente enlace:   Consultar asistencia informática
 
 
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