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Iris Global Corporativo Calidad
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Calidad en Iris Global

Todas nuestras soluciones se diseñan con los más altos estándares de calidad. Solo así podemos desarrollar una estrategia de diferenciación efectiva para ser los líderes del mercado en soluciones integrales.
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La calidad es un punto clave en IRIS GLOBAL.

Cumplimos con los más altos estándares de calidad a través del cumplimiento de SLA (Service Level Agreement), que se refiere a los acuerdos del nivel de calidad con nuestros clientes.

NPS
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NPS (Net Promoter Score).

En Iris Global Trabajamos para desarrollar un alto nivel de calidad que se refleja en el NPS (Net Promoter Score).

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CERTIFICACIÓN DE CALIDAD BUREAU VERITAS ISO 9001

Desde el área de Hogar, Decesos y Contact Center BPO de Iris Global, contamos con un Sistema de Gestión de la Calidad certificado por Bureau Veritas,norma que nos acredita como empresa que  demuestra que cumple satisfactoriamente  con las necesidades de los clientes y otras partes interesadas, al tiempo que se cumple con los requerimientos regulatorios relativos a la norma, incluyendo la mejora continua y la optimización de nuestros procesos.
 
 
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iso 9001 y 14001
iso 14001
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CERTIFICACIÓN DE GESTIÓN AMBIENTAL BUREAU VERITAS ISO 14001

Iris Global en su apuesta continua por el medio ambiente ha renovado la norma internacional de sistemas de gestión ambiental (SGA) que ayuda a la organización a identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus prácticas de negocios habituales.
 
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POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

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