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Iris Global Corporativo Calidad
calidad de Iris Global

Calidad en Iris Global

Todas nuestras soluciones se diseñan con los más altos estándares de calidad. Solo así podemos desarrollar una estrategia de diferenciación efectiva para ser los líderes del mercado en soluciones integrales.
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La calidad es un punto clave en IRIS GLOBAL.

Cumplimos con los más altos estándares de calidad a través del cumplimiento de SLA (Service Level Agreement), que se refiere a los acuerdos del nivel de calidad con nuestros clientes.

Certificación efr

La certificación efr es un modelo internacional de dirección de personas que, formando parte de la RSE y la Gestión de la Excelencia, se ocupa de avanzar y dar respuestas en materia de responsabilidad y respeto a la conciliación de la vida personal, familiar y laboral.
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Top employer

Top Employer

Certificarnos como Top Employer posiciona a Iris Global como líder en la gestión de personas. Este certificado, otorgado por el Top Employers Institute consolida nuestra posición como uno de los mejores empleadores a nivel mundial. En Iris Global, nuestro compromiso con un entorno laboral excepcional se ve respaldado por este destacado certificado.
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NPS (Net Promoter Score).

En Iris Global Trabajamos para desarrollar un alto nivel de calidad que se refleja en el NPS (Net Promoter Score).

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NORMA ISO 45001

ISO 45001

La norma ISO 45001:2018 es un estándar internacional que especifica los requisitos mínimos para un sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), destinados a permitir que una organización controle sus riesgos y mejore su desempeño de la SST.
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CERTIFICACIÓN DE CALIDAD BUREAU VERITAS ISO 9001

Desde el área de Hogar, Decesos y Contact Center BPO de Iris Global, contamos con un Sistema de Gestión de la Calidad certificado por Bureau Veritas,norma que nos acredita como empresa que  demuestra que cumple satisfactoriamente  con las necesidades de los clientes y otras partes interesadas, al tiempo que se cumple con los requerimientos regulatorios relativos a la norma, incluyendo la mejora continua y la optimización de nuestros procesos.
 
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iso 9001 y 14001
iso 14001
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CERTIFICACIÓN DE GESTIÓN AMBIENTAL BUREAU VERITAS ISO 14001

Iris Global en su apuesta continua por el medio ambiente ha renovado la norma internacional de sistemas de gestión ambiental (SGA) que ayuda a la organización a identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus prácticas de negocios habituales.
 
 
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POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

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