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Política de Privacidad 

 

Tratamiento de datos personales

IRIS GLOBAL SOLUCIONES, S.L.U. (en adelante, “IRIS GLOBAL”) es el titular de la web www.irisglobal.es y responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de la presente web en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”).

La utilización de esta web está sujeta a la presente Política de Privacidad, al Aviso Legal y a la Política de Cookies. Te rogamos que las leas atentamente con carácter previo a suministrar tus datos personales.

Como usuario quedas informado y consientes el tratamiento de los datos suministrados durante la navegación en el Sitio Web y los que se generen como consecuencia de la utilización de la misma, y de los que suministres a través de formularios web por parte de IRIS GLOBAL con las finalidades indicadas en el apartado ¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales y con qué legitimidad? y de conformidad con la presente Política de Privacidad. No obstante, si no aceptas los términos de esta, no deberás utilizar los servicios prestados por IRIS GLOBAL.

Información sobre protección de datos

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

 

La información y/o datos personales que nos proporciones serán responsabilidad de:

  • Identidad: IRIS GLOBAL SOLUCIONES, S.L.U. con N.I.F. B-87618161
  • Dirección postal: Calle Julián Camarillo, 36, 28037, Madrid, España.
  • Contacto: dpo@irisglobal.es

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

 

IRIS GLOBAL obtiene sus datos personales de las siguientes fuentes:

  • Suministrados voluntariamente por el usuario del presente Sitio Web como consecuencia de sus interacciones con los productos y servicios ofrecidos.
  • Como consecuencia de su navegación por el presente Sitio Web.
  • Con motivo del desarrollo de la relación contractual, consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto.

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales y con qué legitimidad?

 

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

1- Gestión de la contratación de los productos y servicios intermediados comercialmente por parte de IRIS GLOBAL.
 
  • Descripción de la finalidad: gestionar, mediante intermediación comercial, la contratación de los servicios y la adquisición de los productos de proveedores de servicios y bienes por parte del usuario.
  • Datos tratados: datos identificativos y de contacto, datos sobre transacciones de bienes y servicios, datos económicos y financieros.
  • Base de legitimación: la ejecución de la relación contractual.
 
2. Atención y gestión de consultas, solicitudes y reclamaciones.
 
  • Descripción de la finalidad: atender y gestionar las consultas, solicitudes y reclamaciones en relación a los productos y servicios de IRIS GLOBAL.
  • Datos tratados: datos identificativos y de contacto, datos sobre transacciones de bienes y servicios, datos económicos y financieros.
  • Base de legitimación: la ejecución de la relación jurídica.
 
3- Elaboración de estudios sobre el uso de los servicios y el control de la calidad.
 
  • Descripción de la finalidad: elaborar análisis estadísticos sobre la utilización de los servicios y evaluar la calidad de los mismos.
  • Datos tratados: datos identificativos, datos relativos a características personales y sociales, transacciones de bienes y servicios.
  • Base de legitimación: el interés legítimo de IRIS GLOBAL.
 
4- Prevención del fraude en la contratación de productos online.
 
  • Descripción de la finalidad: prevenir operaciones fraudulentas y tramitar el pago de tus compras.
  • Datos tratados: datos identificativos y de contacto, datos sobre transacciones de bienes y servicios, datos económicos y financieros.
  • Base de legitimación: el interés legítimo de IRIS GLOBAL.
 
5- Envío de comunicaciones comerciales en general y/o boletines informativos.
 
  • Descripción de la finalidad: desarrollar acciones comerciales y remitir información periódica sobre productos y servicios.
  • Datos tratados: datos identificativos y de contacto, datos relativos a características personales y sociales, transacciones de bienes y servicios.
  • Base de legitimación: el consentimiento del usuario y el interés legítimo de IRIS GLOBAL.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

 

En relación a los tratamientos de datos, los datos pueden ser comunicados a:

  • Autoridades nacionales o internacionales competentes, incluyendo órganos judiciales y Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
  • Otras entidades del Grupo SANTALUCÍA, filiales y/o participadas, en el caso de que el usuario preste su consentimiento.
  • Terceras entidades colaboradoras en la prestación de servicios ofrecidos a través de IRIS GLOBAL.
  • Terceros prestadores de servicios necesarios para la prestación de los servicios a través del Sitio Web.
 

¿Cuál es el plazo de conservación?

 

Los datos personales serán conservados mientras sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las

posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

 

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos o su supresión cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
 

Para ejercer estos derechos, puedes contactar a través de:

  • Correo postal: “Solicitud Derechos Protección de Datos” a Calle Julián Camarillo, 36, 28037, Madrid, España.
  • Correo electrónico: dpo@irisglobal.es

Deberás acreditar tu identidad mediante el envío de copia de DNI, NIE, pasaporte o documento equivalente, por las dos caras.

Para obtener información adicional sobre tus derechos, visita la página Web de la Agencia Española de Protección de Datos

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