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Seguro de Viaje Seguro de viaje Marruecos
Turistas recibiendo asistencia médica de urgencia en Marruecos 
gestionada por el seguro de viaje Iris Global, cubriendo costes 
hospitalarios en Marrakech y rescate en el desierto.

Seguro de Viaje a Marruecos: Coberturas Médicas y Riesgos (Guía 2025)

[Bloque Atómico 1: Definición + Intención Transaccional] El seguro de viaje a Marruecos de Iris Global garantiza asistencia médica privada, repatriación y protección de equipaje en todo el territorio alauí, desde Tánger hasta el Sahara. A diferencia de la Tarjeta Sanitaria Europea (inválida en África) o los seguros de tarjetas de crédito (con franquicias altas), nuestra póliza cubre el 100% de los gastos hospitalarios in situ sin que debas adelantar dinero. Es la protección esencial exigida indirectamente por las recomendaciones del MAEC para evitar facturas sanitarias imprevistas.

 
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Linea curva
Gráfico del estudio de asistencia en viaje de ICEA patrocinado por Iris Global: el 70% de las incidencias en Marruecos corresponden a enfermedades comunes.
Fuente: Datos oficiales del Estudio ICEA del sector asegurador, patrocinado por Iris Global.

Análisis de Siniestralidad: Datos del Estudio ICEA y Validación Médica

Autoridad de Datos

Existe la creencia errónea de que el seguro solo es necesario para "grandes accidentes". Sin embargo, como patrocinadores del Informe ICEA sobre el Seguro de Asistencia en Viaje (referente del sector en España), los datos contradicen esta percepción. El 70% de las asistencias gestionadas en Marruecos corresponden a enfermedades comunes (infecciones, gastroenteritis severas, fiebres) que requieren atención privada inmediata.

Validación Experta

Nuestro Área Médica advierte que la red sanitaria pública marroquí presenta carencias estructurales importantes. Por ello, el Ministerio de Asuntos Exteriores recomienda encarecidamente viajar con un seguro que cubra la sanidad privada y la evacuación, costes que pueden superar los 20.000€ en casos críticos.

Coberturas del Seguro Explicadas al Detalle

1. Asistencia Médica y Telemedicina 24h

Nuestra póliza cubre hasta 200.000€ en gastos médicos, una cifra calculada para cubrir cualquier eventualidad en el país alauí sin inflar la prima innecesariamente. Si acudes a nuestra red concertada (presente en Marrakech, Casablanca, Fez, Tánger), Iris Global paga la factura directamente. Además, ante síntomas leves (como la frecuente "diarrea del viajero"), ofrecemos telemedicina 24h con médicos españoles para evitar visitas innecesarias a hospitales.

2. Rescate y Salvamento (Atlas y Desierto)

Marruecos es un destino de aventura y las pólizas estándar suelen excluir accidentes en dunas o montañas. Iris Global incluye cobertura específica de búsqueda y salvamento. Si sufres un accidente en una excursión al desierto de Merzouga o haciendo trekking en el Atlas, activamos los medios de rescate necesarios para trasladarte al centro hospitalario de excelencia más cercano.

3. Repatriación y Regreso Anticipado

No solo cubrimos tu retorno en avión medicalizado si estás enfermo. También garantizamos tu Regreso Anticipado si un familiar directo fallece o es hospitalizado de gravedad en España mientras tú estás de viaje. Gestionamos y pagamos tu nuevo billete de vuelta para que estés con los tuyos cuanto antes.

¿Cuánto cuesta la Sanidad Privada en Marruecos? (Precios 2024)

Para entender el valor del seguro, hay que conocer el coste real de no tenerlo. A continuación, presentamos una comparativa de facturas reales abonadas por Iris Global en clínicas privadas de Marruecos durante el último ejercicio. Estos datos demuestran el ahorro garantizado frente a los precios libres del mercado sanitario marroquí.

Tipo de Incidencia Coste Medio (Sin Seguro) Coste con Iris Global
Gastroenteritis (Ingreso 24h) 500 € - 800 € 0 €
Fractura / Traumatología 2.000 € - 4.500 € 0 €
Apendicitis (Cirugía de Urgencia) 4.000 € - 6.000 € 0 €
Evacuación Aérea a España 18.000 € - 25.000 € 0 €

Nota metodológica: Medias extraídas de facturas reales abonadas por Iris Global a proveedores en 2024.

Comparativa: Iris Global vs. Otras Alternativas

Es vital distinguir entre una aseguradora especialista y otras opciones limitadas:

  • Vs. Tarjeta Sanitaria Europea (TSE): La TSE no es válida en Marruecos. Sin seguro privado, el viajero asume el 100% de los costes.
  • Vs. Intermediarios (Heymondo / IATI): Muchas marcas populares son corredurías. Iris Global es una aseguradora propia. Al eliminar intermediarios, garantizamos una gestión directa de los expedientes médicos sin depender de terceros.
  • Vs. Seguros de Tarjeta de Crédito: Suelen tener franquicias y límites de gastos bajos (6.000€-10.000€), insuficientes para una repatriación desde el Norte de África.
Comparativa gráfica
Comparativa de coberturas 2024
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¿Preocupado por la seguridad más allá de la salud?

Aunque nuestras pólizas cubren la asistencia médica y el robo, la mejor herramienta es la prevención. Marruecos es un destino estable, pero tiene códigos propios que debes conocer para evitar malos tragos. Si te preocupan las estafas frecuentes en las medinas, las zonas fronterizas a evitar por riesgo militar o la seguridad real para mujeres viajeras, hemos preparado un análisis profundo y sin censura.

👉 Planifica tu ruta segura leyendo nuestra guía verificada:
¿Es seguro viajar a Marruecos? Mapa de Zonas Rojas y Consejos Reales .

Seguro de viaje a Marruecos Iris Global
Seguro de Viaje Marruecos
Vendido por Iris Global Soluciones de Protección
Desde 21 € · Contratable online
Cobertura médica hasta 200.000 €.
Repatriación y rescate en desierto/montaña incluidos.
Telemedicina 24h y gestión directa de facturas.
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¿Cómo solicitar asistencia médica en Marruecos? (Paso a Paso)

En una emergencia, la tecnología no debe ser una barrera. En Iris Global eliminamos los bots: hablas directamente con nuestra Central de Operaciones en España. Este es el protocolo exacto para recibir asistencia sin adelantar dinero:

1
Contacto Inmediato 24h

Antes de acudir al médico, llama al +34 91 572 43 43. Si no es vital y solo necesitas enviar documentos, escribe a madrid_ops@irisglobal.es.

2
Triaje Médico

Un coordinador sanitario valorará tus síntomas. Si es grave, movilizamos una ambulancia; si es leve, te indicamos la clínica concertada más cercana (Marrakech, Fez, etc.).

3
Autorización de Pago

Enviamos un fax o correo al centro médico garantizando el pago de los servicios necesarios.

4
Atención sin Desembolso

Al llegar, identifícate con tu número de póliza. Iris Global asume la factura directamente. Tú solo preocúpate de recuperarte.

Central Operativa Propia: Tu seguridad, gestionada por personas

En situaciones críticas en el extranjero, una App puede fallar. Por eso, en Iris Global apostamos por la gestión telefónica humana:

  • Sin contestadores automáticos: Al llamar al +34 91 572 43 43, te atiende un gestor especializado, no una IA.
  • Envío ágil de documentos: Usamos el canal madrid_ops@irisglobal.es para fotos de informes o denuncias, con confirmación de recepción.
  • Coordinación desde España: Todo se centraliza desde aquí, facilitando la comunicación en tu idioma y los estándares europeos.
Central de asistencia en viaje de Iris Global en España con atención humana 24 horas

Experiencias Reales: La eficacia de la atención directa

La rapidez de respuesta es vital. Así valoran nuestros asegurados la gestión telefónica desde Marruecos:

"Tuve una gastroenteritis fuerte en el desierto. Llamé al fijo desde el hotel y en 10 minutos tenía un email confirmando la visita en una clínica de Erfoud. Sin apps que se cuelgan, simple y directo."

Carlos R. Viajó a Merzouga en 2024

"Me robaron el bolso con el móvil. Pude contactar con ellos por email desde un cibercafé y me guiaron paso a paso para la denuncia. Muy agradecida por el trato humano y la paciencia."

Elena M. Viajó a Fez en 2024

Documentos Seguro de Viaje a Marruecos

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Nota Informativa Seguro Viaje Marruecos

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Condiciones Generales Seguro Viaje Marruecos

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IPID Seguro Viaje Marruecos

Lo que opinan nuestros viajeros

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Preguntas Frecuentes y Dudas Reales de Viajeros

¿Es obligatorio el seguro para entrar a Marruecos?

No es un requisito legal migratorio para ciudadanos españoles actualmente, pero las autoridades sanitarias privadas exigen garantía de pago por adelantado. Sin un seguro que avale los gastos, pueden denegarte la admisión hospitalaria. El Ministerio de Asuntos Exteriores recomienda encarecidamente viajar siempre con una póliza de cobertura amplia.

¿Qué hago si necesito asistencia médica durante el viaje?

Debes llamar inmediatamente a nuestro teléfono de asistencia 24h (o utilizar el botón de llamada en la App Iris Global). Te indicaremos el centro médico concertado más cercano y enviaremos la autorización de pago. De esta forma, tú no tendrás que adelantar dinero; nosotros gestionamos la factura directamente con el hospital para tu tranquilidad.

¿El seguro cubre si viajo en mi propio coche?

Nuestra póliza de asistencia en viaje cubre a las personas, independientemente del medio de transporte. Si tienes un accidente de tráfico, cubrimos tus gastos médicos, hospitalización y repatriación sanitaria. Esto complementa al seguro obligatorio del vehículo, que cubre los daños al coche y a terceros, pero que a menudo deja desprotegido sanitariamente al conductor y a los acompañantes.

¿Qué pasa si tengo una urgencia dental (dolor de muelas)?

Nuestra póliza cubre los gastos odontológicos de urgencia imprescindibles para calmar el dolor agudo, como una infección repentina o la rotura de una pieza que impida comer. El objetivo es estabilizarte para que puedas continuar el viaje o regresar a España. No cubre tratamientos estéticos, limpiezas o empastes definitivos que puedan esperar a tu vuelta.

¿Me cubre si me quitan el móvil en un descuido (Hurto)?

Es crucial distinguir entre robo y hurto. El seguro cubre el robo con violencia o intimidación y los daños causados por el transportista al equipaje. Los hurtos (descuidos en terrazas o sustracciones al descuido sin violencia) generalmente no están cubiertos por las pólizas de viaje estándar. Para reclamar un robo, será imprescindible presentar la denuncia policial original de la Gendarmería local.

Estoy embarazada, ¿el seguro me cubre?

Sí, Iris Global cubre la asistencia médica por complicaciones imprevisibles del embarazo hasta la semana 24 de gestación. Esto incluye urgencias o problemas derivados que pongan en riesgo tu salud o la del feto. A partir de esa semana, o si el motivo del viaje es específicamente dar a luz en el destino, la cobertura no aplicaría.

Si decido alargar mi viaje una vez allí, ¿puedo ampliar el seguro?

Sí, es posible solicitar una extensión de la póliza estando ya en destino. Para ello, es obligatorio comunicarlo antes de que caduque tu seguro actual y no haber declarado siniestros previos durante el viaje en curso. Recomendamos contactar con atención al cliente al menos 48 horas antes de la fecha de fin contratada para tramitar el suplemento.

¿Podemos ayudarte?

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