Iris Global ha sido designada como Core Partner in/outbound de International Assistance Group (IAG) en España, reforzando así su presencia en la mayor red de compañías de asistencia independientes a nivel mundial.
Con este nombramiento, la empresa amplía su cobertura tanto en asistencia en el extranjero como en la gestión de viajeros que necesiten soporte en España.
Desde su integración en IAG en 2022, Iris Global ha demostrado su compromiso con la excelencia en asistencia a viajeros. Como parte del Grupo Santalucía, con más de 100 años de trayectoria, se ha consolidado como un referente en asistencia médica y seguros de viaje.
La compañía cuenta con ocho oficinas en España (Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga, Albacete y Oviedo) y un equipo de más de 1.500 empleados. Su red de proveedores incluye más de 15.000 colaboradores y acceso a 200.000 proveedores internacionales.
En 2024, Iris Global gestionó 1,4 millones de casos, apoyada por un equipo médico con más de 20 años de experiencia que ofrece asistencia en 190 países en inglés y castellano.
Según Louise Heywood, directora general de IAG: “El liderazgo de Iris Global en España, junto con sus amplias capacidades operativas, refuerza nuestra red global y nos permite ofrecer soluciones de asistencia más eficientes y de calidad en la región.”
Por su parte, Carla Stern, directora de la red de proveedores de Iris Global, afirma: “Nuestra integración como Core Partner de IAG en España reafirma nuestra posición como una de las empresas líderes en asistencia.”
Iris Global es una marca de soluciones de asistencia del Grupo Santalucía, ofreciendo un amplio portafolio de seguros y servicios en asistencia de viaje, defensa jurídica, salud, hogar, contact center BPO y decesos.
Con una Central de Asistencia 24/7, su equipo multilingüe y red de proveedores internacionales garantizan una cobertura integral de calidad en todo el mundo.
¿Podemos ayudarte?
Teléfono
Llama 917 700 710