¿Vas a viajar para practicar tu deporte favorito? Con el Seguro de Asistencia en Viaje Deporte y Aventura de Iris Global protegerás tu desplazamiento frente a accidentes, lesiones e imprevistos durante la práctica de las actividades deportivas incluidas en el condicionado, tanto en España como en el extranjero.
El producto cubre la asistencia médica y las incidencias de viaje que puedan ocurrir durante un desplazamiento con motivo de una actividad deportiva o de aventura recogida en el listado de deportes asegurados: carreras populares como aficionado, trekking y senderismo, escalada y rappel, espeleología, barranquismo, BMX, mountain bike, vía ferrata, paddle surf, kayak, esquí, snowboard, raquetas de nieve, y otras modalidades con un grado similar de riesgo. La práctica de deportes aéreos hasta 5.000 metros (paracaidismo, parapente, ala delta, ultraligero, etc.) requiere contratar la ampliación correspondiente.
Las coberturas, importes y condiciones exactas dependen de la modalidad contratada y se detallan en las Condiciones Particulares.
Incluye gastos médicos, farmacéuticos y de hospitalización en el país de origen (hasta 3.000 €) y en el extranjero (según modalidad, desde 18.000 € hasta 200.000 €), teleconsulta médica, traslado o repatriación médica decidida por el equipo médico de Iris Global, envío de medicamentos al extranjero, segunda opinión médica para desplazamientos de duración superior a 90 días y anticipo de fianzas por hospitalización en el extranjero, entre otras prestaciones.
Ante cualquier incidencia que pueda estar cubierta, es imprescindible contactar de inmediato con la Central de Asistencia de Iris Global por el teléfono, correo electrónico o canal indicado en tus Condiciones Particulares. Las prestaciones de carácter médico y de transporte sanitario deben efectuarse previo acuerdo entre el médico que atiende al asegurado y el equipo médico de Iris Global.
Además de la asistencia médica, el seguro incluye coberturas vinculadas al transporte y al equipaje, dentro de los límites establecidos en las Condiciones Particulares:
El seguro incluye Responsabilidad Civil Privada para daños corporales o materiales causados involuntariamente a terceros durante el viaje, con un capital asegurado desde 10.000 € hasta 60.000 € según modalidad, un máximo por contrato y año de 600.000 € y franquicias de 60 € con carácter general y 200 € en EE.UU. Quedan excluidas, entre otras, la responsabilidad derivada de la conducción de vehículos a motor, aeronaves y embarcaciones, el uso de armas de fuego, la práctica profesional de cualquier deporte y modalidades como alpinismo, boxeo, espeleología, judo, paracaidismo, ala delta, vuelo sin motor, polo, rugby, tiro, yachting y artes marciales.
Si tu viaje es a la nieve, el seguro recoge prestaciones específicas para la práctica del esquí y otras modalidades de invierno:
El seguro contempla prolongación de estancia en hotel por cuarentena médica o aviso de cierre de fronteras (50 €/día, máximo 30 días, para viajes de duración inferior a 30 días), prolongación de la vigencia del seguro hasta 15 días posteriores al vencimiento previsto (para contratos de duración entre 3 y 31 días) y regreso anticipado por declaración de estado de alarma o aviso de cierre de fronteras (hasta 1.500 € para viajes de máximo 30 días).
El Seguro de Asistencia en Viaje Deporte y Aventura puede contratarse en tres modalidades, según la duración y frecuencia de tus viajes:
De forma opcional puedes ampliar tu seguro con Fallecimiento e invalidez absoluta por accidente (desde 10.000 € hasta un máximo de 120.000 € según producto), Gastos de anulación (hasta 1.000 €, 2.000 € o 3.000 € según producto) y Reembolso de vacaciones (hasta 1.000 €, 2.000 € o 3.000 € según producto).
Producto comercializado por IRIS GLOBAL Soluciones de Protección Seguros y Reaseguros S.A.U., con domicilio social en calle Julián Camarillo 36, 28037 Madrid (España), clave de la entidad C-627. Entidad supervisada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía. Las coberturas, importes, franquicias, exclusiones y condiciones aquí descritas son un resumen informativo; la información precontractual y contractual completa figura en la Nota Informativa Previa a la Contratación, en el Documento de Información sobre el Producto de Seguro (IPID) y en las Condiciones Generales, Particulares y, en su caso, Especiales, que se facilitan en el momento de la contratación. Las coberturas serán exigibles transcurridos 90 días del nacimiento del asegurado y cesarán a las 0 h del día en que cumpla 70 años, salvo que en el momento de la contratación fuera menor de 70 años o se disponga lo contrario en las Condiciones Particulares o Especiales. Quedan excluidas, entre otras, las actividades practicadas a más de 5.000 metros de altura, las actividades subacuáticas a más de 40 metros de profundidad, la práctica profesional, en competición o en zonas con prohibición o advertencia de las autoridades del lugar.
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A continuación encontrarás las preguntas más habituales sobre las coberturas, modalidades, exclusiones y operativa del seguro. Las respuestas tienen carácter informativo; la información precontractual y contractual completa figura en la Nota Informativa, el IPID y las Condiciones Generales, Particulares y, en su caso, Especiales.
Es un seguro de asistencia en viaje para particulares que se desplacen por España o por el extranjero con motivo de una actividad deportiva o de aventura. Cubre la asistencia médica y las incidencias de viaje que puedan ocurrir durante el desplazamiento, dentro de los límites y condiciones establecidos en las Condiciones Particulares y Especiales.
El seguro se ofrece en tres modalidades, en función de la duración y la frecuencia de los viajes:
El producto cubre actividades como carreras populares (aficionado), trekking y senderismo, escalada y rappel, espeleología, barranquismo, BMX, mountain bike, vía ferrata, paddle surf, kayak, esquí, snowboard, raquetas de nieve y otras modalidades con un grado similar de riesgo. El listado completo figura en la definición de "Deportes Asegurados" de las Condiciones Generales.
La práctica de deportes aéreos hasta 5.000 metros (paracaidismo, parapente, ala delta, ultraligero, paramotor, paratrike, vuelo sin motor, wingsuit, salto BASE, etc.) requiere contratar la ampliación correspondiente.
Quedan excluidos, entre otros, los daños o gastos derivados de:
Las coberturas son exigibles transcurridos 90 días desde el nacimiento del asegurado (previa notificación) y cesan a las 0 h del día en que el asegurado cumpla 70 años, salvo que en el momento de la contratación fuera menor de 70 años o se disponga lo contrario en las Condiciones Particulares o Especiales.
Con carácter general, el contrato entra en vigor en la hora y fecha indicadas en las Condiciones Particulares, siempre que el seguro haya sido firmado y se haya satisfecho el primer pago.
El seguro debe contratarse con anterioridad a la fecha de salida del viaje. Si la contratación se efectúa una vez iniciado el viaje, la cobertura tomará efecto transcurridas 72 horas desde la emisión.
La cobertura de Gastos de Anulación, si se contrata, debe suscribirse con anterioridad o en el mismo momento de la confirmación de la reserva y finaliza al comenzar el viaje; si se contrata con posterioridad, se aplica un periodo de carencia de 72 horas.
Ante un hecho que pueda estar amparado por el seguro, es requisito indispensable que el asegurado, sus familiares, acompañantes o persona de confianza se pongan de inmediato en contacto con la Central de Asistencia de Iris Global por el teléfono, correo electrónico u otro canal indicado en las Condiciones Particulares.
Las prestaciones de carácter médico y de transporte sanitario deben efectuarse previo acuerdo entre el médico que atiende al asegurado y el equipo médico de Iris Global. En caso de fuerza mayor que impida la comunicación inmediata, esta deberá realizarse en cuanto cesen las circunstancias que la hubieran impedido.
En caso de robo, el asegurado debe interponer denuncia ante la policía del lugar donde ha ocurrido, dejando constancia de la relación de objetos sustraídos y su valoración económica. La denuncia debe presentarse en un plazo máximo de 48 horas desde el robo, y debe enviarse copia a Iris Global.
La cobertura ampara las pérdidas materiales del equipaje por robo (con violencia o fuerza), incendio y averías o pérdida total o parcial ocasionadas por el transportista, hasta la suma fijada en las Condiciones Particulares (desde 600 € hasta 2.400 € según producto contratado). Los objetos de valor quedan cubiertos hasta el 50 % de la suma asegurada sobre el conjunto del equipaje. El hurto y los objetos olvidados o extraviados quedan excluidos.
Sí. El tomador dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la celebración del contrato, salvo que se trate de un contrato de duración inferior a un mes o que el contrato se haya ejecutado en su totalidad a petición del suscriptor.
El ejercicio de este derecho debe formalizarse mediante un procedimiento que permita dejar constancia de la notificación, en soporte papel u otro soporte duradero, disponible y accesible para el asegurador.
Iris Global dispone de un Servicio de Atención al Cliente que atenderá tu queja o reclamación en un plazo máximo de dos meses desde su presentación por escrito. Puedes dirigirte al SAC por correo electrónico a sac@irisglobal.es, a través de la web irisglobal.es o por correo postal a sus sedes de Madrid (calle Julián Camarillo 36, 28037) o Barcelona (Avenida Diagonal 453 bis, 2.º B, 08036).
Si la resolución no satisface tus expectativas o no se emite en el plazo indicado, podrás elevar tu reclamación al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Producto comercializado por IRIS GLOBAL Soluciones de Protección Seguros y Reaseguros S.A.U., con domicilio social en calle Julián Camarillo 36, 28037 Madrid (España), clave de la entidad C-627. Entidad supervisada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía. La información facilitada en este apartado tiene carácter meramente informativo. Las coberturas, importes, franquicias, exclusiones y condiciones aplicables se detallan en la Nota Informativa Previa a la Contratación, el Documento de Información sobre el Producto de Seguro (IPID) y en las Condiciones Generales, Particulares y, en su caso, Especiales, que se facilitan al asegurado en el momento de la contratación y prevalecerán sobre cualquier resumen comercial.
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